النزاعات بين الموظفين Secrets
النزاعات بين الموظفين Secrets
Blog Article
وعلى الرغم من أن المشكلات في بيئة العمل أمرًا طبيعيًا؛ إلا أنه إذ لم يُدر بحكمة، فسوف يؤدي إلى عدم التعاون وتبادل الإهانات اللفظية والتنمر والغضب وسوء الجودة أو تأخر العمل وفشل المشروع.
أشارت الخبيرة في مجال الوساطة لحل الخلافات إليزابيث ستوكو، والأستاذة في التفاعل الاجتماعي في جامعة لوبورو، في بحث لها إلى أهمية الانتقاء الدقيق للكلام.
يعتبر مكتب العمل منطقة حرب، أسلحتها الإهانة، والدموع، والصمت المرير. والمتنازعون هم الزملاء الذين لا يحتملون بعضهم. ويتصاعد العداء ويتزايد الضرر ليسبب خسائر بقيمة مليارات الدولارات، ويؤدي إلى ظهور مشكلات مثل التغيّب عن العمل، والإجازات المرضية، والدعاوى القضائية، والانخفاض في الإنتاجية.
يُشير التدريب الإداري إلى الدورات التدريبية التي تُقدمها الشركات للمديرين والموظفين لتطوير مهاراتهم الإدارية ومعارفهم.
يساهم التدريب الإداري في تحسين الأداء العملي للمديرين والقادة من خلال تنمية المهارات وتحفيز الإبداع وتعزيز الإنتاجية.
ينشأ هذا النوع من النزاعات نظرًا لاختلاف أنماط الموظفين في إنجاز العمل، فقد ينجز موظف ما العمل المطلوب منه سريعًا، بينما يستغرق آخر الكثير من الوقت قبل أداء المهام، وبالتالي يجدا صعوبة في التعامل معًا. (للمزيد اقرأ تأثير بيئة العمل على الأداء الوظيفي.)
في الإجازة، تثبت خمس تقنيات لحل النزاعات الشائعة في المنظمات أنها غير فعالة بشكل ثابت إلى حد ما. في الواقع، لا تعمل مثل هذه التقنيات نادرًا فقط - في كثير من الحالات، تعمل بالفعل على زيادة المشكلة.
هناك أنواع مختلفة من النزاعات في مكان العمل، وأكثرها شيوعًا ما يلي:
بلينكن يحث نتنياهو على "اغتنام فرصة" مقتل السنوار، واشتداد العمليات العسكرية الإسرائيلية على شمال غزة
تطوير الذات تحديات الحياة الزوجية أطفال ومراهقون الصحة العامة إضاءات للنفس الإنسانية منوعات مطبخ حلوها الأسئلة مقالات ألو حلوها حلوها تي في الاختبارات الكلمات المفتاحية حاسبة الحمل الولادة خبراؤنا عن الموقع
التعلم و التطوير اكتشف أسرار التطوير الذاتي لحياة أفضل
تسجيل الدخول لعرض مزيد من المحتوى أنشئ حسابك المجاني أو سجل الدخول للاستمرار في البحث
متى وكيف تتفاوض، وكيف يمكنك اتبع الرابط تحقيق اتفاقية المنفعة المتبادلة؟
هنالك بعض الاستراتيجيات المذهلة التي يستخدمها المختصون لإصلاح الأمور بين الموظفين، فهم يبدأون يوم المفاوضات على سبيل المثال بعدم التفاوض.